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  • Operación & Soporte

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Proporcionamos Capacidades Especializadas y Operamos Áreas de Soporte para Mejorar la Rentabilidad

Quiero este servicio
  • Outsourcing de TI
  • Fabrica de Software
  • Oficina de Implementación Tecnológica
  • Adopción Tecnológica

¿Cómo funciona?

Este servicio abarca una amplia gama de áreas, incluyendo el desarrollo de software, consultoría técnica, implementación de sistemas, gestión de proyectos y más.

OUTSOURCING DE TI

  • Outsourcing Integrado de TI
  • Soporte a Usuarios
  • Infraestructura
  • Gestión de Proveedores Terceros
  • Operación de Seguridad Informática
  • Mesa de Servicios al cliente interno o externo basado en ITIL

GERENCIA DE PROYECTOS

  • Outsourcing de la Oficina de Proyectos
  • Dirección de Proyectos utilizando metodologías Ágiles y PMI para:
  • Implementación de Plataformas Tecnológicas y Proyectos Técnicos
  • Quality Assurance y enlace funcional-técnico entre el implementador y el cliente
  • Gestión de Proyectos del Negocio

CENTRO DE COMPETENCIAS SAP Y MICROSOFT

  • Especialistas técnicos y funcionales en los módulos de SAP y Microsoft para:
  • Configuración y parametrización de procesos del negocio del cliente
  • Atención de incidentes y desarrollo de nuevos requerimientos enfocados en mejoras
  • Monitoreo y soporte a la infraestructura y seguridades de la plataforma
  • Servicio de Arquitectura Técnica para proyectos de implementación
  • Quality Assurance de plataformas en implementación y en operación

FÁBRICA DE SOFTWARE Y ANALÍTICA

  • Equipo multidisciplinario encargado de:
  • Desarrollo de Aplicaciones a la Medida en Nube y Móviles
  • Quality Assurance de Aplicaciones
  • Paquete de horas de desarrollo, flexibles a la necesidad del cliente
  • Desarrollo de Dashboards Analíticos, Operativos y Ejecutivos
  • Proyectos de Inteligencia de Negocios: Data Warehouse, Data Lakes, etc.

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